“助餐机构用水用电用气是否优惠？来就餐的老年人数量是否有变化？优惠政策落地还有哪些痛点堵点？”近日，信阳市纪委监委聚焦老年助餐服务，通过实地查看、召开座谈会等方式，深入城乡老年助餐点、社区食堂开展专项监督检查，了解掌握老年助餐服务点运营状况、倾听老年群体诉求，以精准监督推动老年助餐服务质量提升。

老年助餐服务不仅是民生工程，更是民心工程。近年来，针对老年人“做饭难、吃饭难”现实问题，信阳市围绕提升老年助餐服务水平，持续推进覆盖城乡的老年助餐服务点建设，目前已建成老年助餐点600余个，有力有效缓解老年人“用餐难”问题。但老年助餐点在持续运营中，用水用电用气按非居民用户收费，运营成本高，助餐机构压力大，甚至出现部分助餐服务点关停、退出等不良现象，成为制约老年助餐服务可持续发展的难点堵点。

今年以来，信阳市纪委监委持续深化养老服务突出问题集中整治，坚持问题导向、目标导向，紧盯老年人助餐服务机构面临急难愁盼，深入一线靠前监督、跟进监督，靶向施策，督促市民政、发展改革、市场监管等职能部门积极履职尽责、协同聚力攻坚，确保老年助餐服务暖胃更暖心。同时，印发《关于进一步落实老年助餐服务机构用水用电用气价格政策的通知》，明确老年助餐机构生活用水、用电执行居民合表用户价格，管道天然气执行居民第一档用气价格，有效缓解助餐机构经营压力，让运营主体能够轻装上阵、安心经营，提升服务水平。针对高龄、独居、空巢、失能等特殊老年群体，推动部分助餐场所推出“暖心送餐”服务，基本解决助餐点周边老人就餐需求。

同题共答，双向奔赴。信阳市纪委监委立足职能职责，持续推动市民政、市场监管等职能部门建立健全老年助餐服务监管机制，严把助餐机构资质审核、食品安全、价格公示、服务规范等关键环节，全面提升服务质量。同时，畅通群众投诉举报渠道，广泛收集群众对食堂菜品质量、卫生状况、收费标准等意见建议，对政策执行打折扣、服务保障不作为慢作为等侵害老年群体利益等问题严肃追责问责，以严明纪律保障惠民利民政策落地见效，确保老年人吃得安全、吃得放心。

“老年助餐事关民生福祉，事关老年人的幸福晚年，监督保障必须全程跟进、常态长效。”该市纪委监委相关负责人表示，下一步，全市纪检监察机关将持续聚焦深化养老服务突出问题集中整治，用心用情解决老年人助餐机构的后顾之忧，推动构建布局均衡、方便可及的老年助餐服务体系，确保老年助餐服务暖人心、可持续，让老年人真正享受到“舌尖上的幸福”。（裴斌）