“终于拿到‘红本本’，心里的石头总算落了地。”近日，郏县林溪谷小区的居民李先生难掩喜悦，困扰他多年的不动产权证问题终于得到解决。

此前，该县纪委监委工作人员走访中发现，该小区二期、三期因缺少《房屋竣工和规划核实》等手续，导致1100余户居民迟迟无法办证。该县纪委监委随即联合相关部门“对症下药”，通过靶向监督全程跟进，推动问题妥善解决。

房本关乎民生，涉及群众安家落户、子女上学等切身利益。该县纪委监委聚焦群众关切，将不动产“办证难”纳入民生实事监督清单，督促成立县不动产“登记难”处置化解专班及问题楼盘处置化解专班，按照“一楼一策”“先易后难、重点突破”的思路，系统推进疑难小区产权登记工作。目前，已化解26个小区、6792户群众办证难题，真正将“问题清单”转化成“幸福清单”。

针对群众反映强烈的办证时间长、重复跑腿多、政策解释不明等问题，该县纪委监委督促职能部门精准施策，深入推进“互联网+不动产登记”建设，通过优化程序、简化资料、压缩时长等举措，持续优化办证流程。同时，为行动不便的老年人等群体推出“上门服务”，让群众足不出户即可完成登记。此项服务累计为500余名高龄老人、残障人士等提供便利。

此外，该县纪委监委开设“办不成事”监督窗口，由各派驻窗口单位纪检监察组工作人员轮流驻点值班，通过窗口问询、体验、走访等方式开展“嵌入式”监督，严查公职人员在审核、登记中吃拿卡要、以权谋私等行为。同时，公开监督举报电话和“码上监督”二维码，对反映问题快查快办，切实提升群众政务服务满意度。

“小房本”连着“大民生”。“下一步，将持续紧盯不动产‘登记难’，加大监督检查力度，压紧压实各方责任，推动问题‘应化尽化’，切实保障群众合法权益。”该县纪委监委相关负责人表示。（张志丹）