春风有信，花开有期。第43届中国洛阳牡丹文化节如约而至。老城区纪委监委聚焦牡丹文化节期间市场秩序、服务保障、安全稳定等重点领域，靠前监督、精准监督、全程监督，压紧压实职能部门主体责任，为营造安全、有序、文明、暖心的文旅环境提供坚强纪律保障。

围绕交通疏导、停车管理、餐饮住宿等重点领域，该区纪委监委建立“嵌入式”监督机制，实地走访游客服务中心、停车场及热门景区周边，重点查看是否存在违规收费、服务态度恶劣、设施维护不到位等问题。针对往年易发的临时加价、捆绑消费等痛点，督促市场监管、文旅、发改等部门开展联合执法，提前约谈重点商户，对苗头性、倾向性问题早发现、早提醒、早纠治，同时推动相关部门对价格明示、服务质量等环节制定规范标准，确保游客吃得放心、住得舒心、游得开心。

在强化市场秩序监管的同时，老城区纪委监委将优化文旅领域营商环境作为监督重点，着力破解影响商户经营“中梗阻”问题。通过走访调研中小微餐饮、民宿及文创商户，详细了解职能部门是否存在多头检查、随意罚款、吃拿卡要等现象，推动落实“扫码入企”，切实减轻商户迎检负担。针对商户反映的证照办理慢、政策兑现难等诉求，督促行政审批、商务等部门开通“文旅绿色通道”，推行容缺受理和延时服务，让“办事不求人”成为常态。

安全有序是牡丹文化节顺利举办的底线要求。老城区纪委监委紧盯景区运营、安全生产、交通组织、应急处置等关键领域，督促相关单位全面开展风险隐患排查整治，细化完善应急预案，强化应急值守与联动处置。针对牡丹文化节期间人流量增大的特点，该区纪委监委监督推动消防部门开展景区周边商铺消防安全培训，对餐饮店、民宿等沿街商铺开展“一对一”指导，结合“一头一尾一预案”进行消防安全排查，织密景区“安全网”，全力护航牡丹文化节。

为打造效率更高、服务更优的旅游环境，该区纪委监委坚持“群众点题、监督破题”工作思路，畅通“信、访、网、电”四位一体举报平台，广泛收集涉及文旅市场的违纪违法问题线索，深入查找牡丹文化节期间出现的监管责任履行不到位、监管措施落实不力、工作作风不严不实等问题。同时严格落实“三个区分开来”，激励广大党员干部在服务保障文旅活动中担当作为，让监督执纪既有“力度”更有“温度”，共同绘就一幅“花美人亲、景优序佳”的牡丹文化节生动画卷。（丁彦羽）